Kontakt

Velkommen til Skyroll casino's kontaktside. Vi er glade for, at du ønsker at komme i kontakt med os. For at sikre, at din henvendelse behandles effektivt og hurtigt, bedes du læse nedenstående information grundigt. Det er vigtigt at forstå vores rolle som en uafhængig anmeldelses- og affiliate-hjemmeside, da dette påvirker, hvilke typer henvendelser vi kan hjælpe med.

Skyroll casino er en uafhængig hjemmeside, der specialiserer sig i anmeldelser og information om online casinoer og spiludbydere. Vi er ikke et online casino, en spiludbyder eller en bookmaker. Vi driver ikke spilplatforme, håndterer ikke spillerkonti, modtager ikke indskud, behandler ikke udbetalinger og udbetaler ikke gevinster. Vores formål er at give dig ærlige og detaljerede anmeldelser, så du kan træffe informerede beslutninger om, hvor du vil spille. Vi tilbyder hverken kundesupport eller live chat for de spiludbydere, vi anmelder.

Vi er her for at hjælpe med henvendelser, der direkte vedrører vores indhold og tjenester på Skyroll casino. Dette inkluderer:

• Feedback og forslag til forbedringer af vores anmeldelser og artikler.
• Rettelser til faktuelle fejl i vores indhold.
• Spørgsmål vedrørende vores anmeldelsesmetodologi.
• Generelle forespørgsler om partnerskaber og annoncering på Skyroll casino.
• Tekniske problemer relateret til brugen af vores hjemmeside.

På grund af vores uafhængige status kan vi ikke hjælpe med spørgsmål, der vedrører specifikke spillerkonti, transaktioner eller spil hos de casinoer, vi anmelder. Vi har ingen adgang til spillerdata eller systemer hos tredjepartsudbydere. Vi kan ikke agere som mellemmand i tvister mellem spillere og casinoer. Enhver henvendelse af denne art skal rettes direkte til den pågældende spiludbyder.

Hvis du oplever problemer med din spillerkonto, verificering (KYC), indskud, udbetalinger, bonusser eller gameplay, er det afgørende, at du kontakter supportteamet hos det specifikke casino eller den spiludbyder, du har en konto hos. Skyroll casino har ingen mulighed for at tilgå din konto eller gribe ind i disse processer. Hver spiludbyder har sine egne procedurer for kundesupport, og de er bedst udstyret til at hjælpe dig med kontorelaterede spørgsmål. Find deres kontaktoplysninger direkte på deres egen hjemmeside.

For alle juridiske henvendelser vedrørende Skyroll casino, herunder spørgsmål om databeskyttelse (GDPR), privatlivspolitik eller andre juridiske anliggender, bedes du kontakte os via den angivne e-mailadresse. Vi behandler alle juridiske henvendelser med den største omhu og fortrolighed. Vores licensmyndighed og registrerede kontor er grundlaget for vores juridiske ramme. Send venligst alle relevante dokumenter og en detaljeret beskrivelse af din henvendelse.

E-mail for juridiske henvendelser: [email protected]

Skyroll casino respekterer intellektuel ejendom og ophavsret. Hvis du mener, at indhold på vores hjemmeside krænker din ophavsret i henhold til Digital Millennium Copyright Act (DMCA) eller anden relevant lovgivning om ophavsret, bedes du sende os en formel anmodning om fjernelse. Din anmodning skal inkludere:

• En fysisk eller elektronisk signatur fra en person, der er autoriseret til at handle på vegne af ejeren af en eksklusiv ret, der angiveligt er krænket.
• Identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk, der hævdes at være krænket, eller, hvis flere ophavsretligt beskyttede værker på et enkelt online site er omfattet af en enkelt meddelelse, en repræsentativ liste over sådanne værker på det site.
• Identifikation af det materiale, der hævdes at være krænkende, eller at være genstand for krænkende aktivitet, og som skal fjernes eller hvis adgang skal deaktiveres, og information, der er tilstrækkelig til at give os mulighed for at lokalisere materialet.
• Information, der er tilstrækkelig til at give os mulighed for at kontakte den klagende part, såsom en adresse, telefonnummer og, hvis tilgængelig, en e-mailadresse.
• En erklæring om, at den klagende part i god tro mener, at brugen af materialet på den måde, der klages over, ikke er autoriseret af ophavsretsindehaveren, dennes agent eller loven.
• En erklæring om, at informationen i meddelelsen er nøjagtig, og under straf for mened, at den klagende part er autoriseret til at handle på vegne af ejeren af en eksklusiv ret, der angiveligt er krænket.

Send venligst din DMCA-anmodning til:

E-mail for DMCA-anmodninger: [email protected]

Skyroll casino støtter fuldt ud ansvarligt spil. Selvom vi ikke er en spiludbyder, anerkender vi vigtigheden af at spille ansvarligt. Hvis du eller en du kender har brug for hjælp eller information om ansvarligt spil, opfordrer vi dig til at søge støtte fra anerkendte organisationer. Disse ressourcer kan tilbyde fortrolig rådgivning og praktisk hjælp til at håndtere spilrelaterede problemer. Find links til relevante organisationer på vores hjemmeside under sektionen for ansvarligt spil.

Vi bestræber os på at besvare alle berettigede henvendelser så hurtigt som muligt. Generelt kan du forvente et svar inden for 2-3 arbejdsdage. Komplekse juridiske henvendelser eller DMCA-anmodninger kan dog kræve længere behandlingstid. Vi beder om din tålmodighed og sikrer dig, at din henvendelse er vigtig for os.