Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Skyroll Casino kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme verkkosivustomme tai mobiilisovellustemme kautta. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi avoimesti ja turvallisesti. Käsittelemme tietojasi sovellettavien tietosuojalakien, kuten Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

Käyttämällä Skyroll Casinon palveluita hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt. Pyydämme sinua lukemaan tämän käytännön huolellisesti, jotta ymmärrät, miten käsittelemme tietojasi.

Keräämme erilaisia henkilötietoja tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen ja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme. Nämä tiedot voidaan jakaa seuraaviin luokkiin:

• Rekisteröintitiedot: Kun luot tilin Skyroll Casinolle, keräämme tietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi, sukupuolesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, kotiosoitteesi ja kansallisuutesi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja ikärajojen noudattamiseksi.
• Tunnistautumistiedot: Lakisääteisten vaatimusten, kuten rahanpesun torjunnan (AML) ja tunne asiakkaasi (KYC) -menettelyjen, täyttämiseksi voimme pyytää sinulta kopioita henkilöllisyystodistuksestasi (esim. passi, ajokortti) ja osoitteen todisteesta (esim. lasku).
• Taloudelliset tiedot: Käsittelemme tietoja talletuksistasi ja nostoistasi, mukaan lukien maksutavan tiedot (esim. pankkikortin numero, pankkitilin tiedot). Emme tallenna koko maksukortin numeroa.
• Transaktiotiedot: Keräämme tietoja pelitoiminnastasi, panoksistasi, voitoistasi ja tappioistasi. Nämä tiedot auttavat meitä tarjoamaan sinulle relevantteja bonuksia ja tarjouksia sekä seurata vastuullisen pelaamisen rajoja.
• Viestintätiedot: Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse, tallennamme nämä keskustelut laadunvalvonnan ja palvelun parantamisen vuoksi.
• Tekniset tiedot: Keräämme tietoja laitteestasi ja verkkosivustomme käytöstäsi, kuten IP-osoitteesi, laitetyyppisi, käyttöjärjestelmäsi, selaimen tyyppi, viittaava URL-osoite ja vierailun ajankohta. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkkosivustomme toimivuutta ja turvallisuutta.

Käytämme keräämiämme henkilötietoja useisiin tarkoituksiin, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi:

• Palveluiden tarjoaminen: Käsittelemme tietojasi tilisi hallintaan, pelien tarjoamiseen, talletusten ja nostojen käsittelyyn sekä asiakastuen tarjoamiseen.
• Henkilöllisyyden todentaminen: Varmistamme henkilöllisyytesi ja ikäsi noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia, kuten rahanpesun torjuntaa ja alaikäisten pelaamisen estämistä.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: Käytämme tietojasi noudattaaksemme lisensointiviranomaisen asettamia vaatimuksia, vero- ja rahanpesulakeja sekä muita sovellettavia säännöksiä.
• Turvallisuus ja petosten torjunta: Valvomme tilitapahtumia ja verkkosivuston käyttöä petosten, manipuloinnin ja muiden laittomien toimien estämiseksi.
• Palvelun parantaminen: Analysoimme käyttäytymistäsi ja palautettasi parantaaksemme Skyroll Casinon verkkosivuston toimivuutta, pelivalikoimaa ja asiakaspalvelua.
• Markkinointi ja viestintä: Suostumuksellasi voimme lähettää sinulle tietoa kampanjoista, bonuksista ja uusista peleistä. Voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa.
• Vastuullinen pelaaminen: Seuraamme pelikäyttäytymistäsi tunnistaaksemme mahdollisia ongelmapelaamisen merkkejä ja tarjotaksemme tukea vastuullisen pelaamisen työkalujen avulla.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi, joka syntyy, kun rekisteröidyt ja käytät Skyroll Casinon palveluita. Tämä sisältää tilisi hallinnan ja pelipalveluiden tarjoamisen.
• Lakisääteinen velvoite: Käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, kuten rahanpesun torjunta, verolainsäädäntö ja lisensointivaatimukset.
• Oikeutettu etu: Käsittelemme tietojasi oikeutetun etumme perusteella, kun se on tarpeen palveluidemme kehittämiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi, petosten estämiseksi ja markkinointitoimien toteuttamiseksi, edellyttäen että etusi tai perusoikeutesi eivät syrjäytä näitä etuja.
• Suostumus: Joissakin tapauksissa, kuten suoramarkkinoinnissa, pyydämme nimenomaisen suostumuksesi tietojen käsittelyyn. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Käytämme kolmansien osapuolien palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä toimittamaan palveluitamme, kuten maksujen käsittelypalvelut, tunnistautumispalvelut, IT-tuki, markkinointipalvelut ja asiakaspalvelu. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja ovat sopimusvelvoitettuja suojaamaan tietojasi.
• Lisensointiviranomaiset ja sääntelyelimet: Voimme jakaa tietoja toimivaltaisten lisensointiviranomaisten ja sääntelyelinten kanssa noudattaaksemme lakisääteisiä ja lisensointivaatimuksia.
• Petosten torjunta ja lainvalvonta: Voimme luovuttaa tietoja lainvalvontaviranomaisille, petosten torjuntaan erikoistuneille virastoille tai muille viranomaisille, jos uskomme sen olevan tarpeen lain noudattamiseksi, oikeuksiemme suojaamiseksi tai turvallisuutesi varmistamiseksi.
• Yritysjärjestelyt: Mikäli Skyroll Casino myydään, sulautuu toiseen yritykseen tai sen omaisuus siirtyy, henkilötietosi voivat olla osa siirrettyä omaisuutta. Ilmoitamme sinulle tällaisista muutoksista.

Skyroll Casino panostaa merkittävästi henkilötietojesi turvallisuuteen. Olemme toteuttaneet teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta.

• Käytämme SSL-salausta (Secure Socket Layer) kaikessa tiedonsiirrossa verkkosivustomme ja selaimesi välillä.
• Henkilötietosi tallennetaan suojatuille palvelimille, joihin pääsy on rajoitettu ja valvottu.
• Käytämme palomuureja ja tunkeilijan havaitsemisjärjestelmiä suojataksemme verkkojamme.
• Henkilöstömme on koulutettu tietosuojakäytäntöihin ja heitä sitoo salassapitovelvollisuus.
• Suoritamme säännöllisesti turvallisuustarkastuksia ja päivitämme järjestelmiämme uusimpien uhkien varalta.

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopioita hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tietosi.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyissä olosuhteissa voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Huomaa, että emme voi poistaa tietoja, joiden säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvoite.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuumme tai suoramarkkinointiin.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos tietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Skyroll Casino käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaakseen käyttökokemustasi, analysoidakseen verkkosivuston käyttöä ja kohdentaakseen markkinointia. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme toiminnan kannalta, ja ne mahdollistavat perustoiminnot, kuten sisäänkirjautumisen ja turvallisen maksamisen.
• Suorituskykyevästeet: Nämä evästeet keräävät tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme (esim. mitä sivuja vierailet useimmin), jotta voimme parantaa sen toimivuutta.
• Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivustomme muistamaan valintasi (esim. kieli tai alue) ja tarjoamaan parannettuja, henkilökohtaisempia ominaisuuksia.
• Markkinointievästeet: Nämä evästeet tallentavat vierailusi verkkosivustollemme, vierailemasi sivut ja seuraamasi linkit. Käytämme näitä tietoja tehdäksemme verkkosivustostamme ja mainoksistamme relevantimpia kiinnostuksen kohteillesi.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomaa, että joidenkin evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa verkkosivustomme toimivuuteen.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja tarkoituksen mukaan.

• Lakisääteiset vaatimukset: Esimerkiksi rahanpesun torjuntaa koskeva lainsäädäntö edellyttää, että säilytämme tiettyjä asiakastietoja vähintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen.
• Sopimusvelvoitteet: Säilytämme tietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja tarvitsemme niitä palveluidemme tarjoamiseen.
• Oikeudelliset vaatimukset: Voimme säilyttää tietoja pidempään, jos se on tarpeen oikeudellisten vaateiden puolustamiseksi tai esittämiseksi.

Kun tietojasi ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti.

Skyroll Casino voi siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle sijaitseville palvelimille tai palveluntarjoajille. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että tiedonsiirrolle on asianmukainen oikeusperuste ja riittävät suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai muut sovellettavat mekanismit, jotka takaavat tietojesi suojan GDPR:n mukaisesti.

Skyroll Casinon palvelut on tarkoitettu yksinomaan vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos havaitsemme, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä, poistamme nämä tiedot välittömästi järjestelmistämme. Jos epäilet, että alaikäinen on antanut meille henkilötietojaan, ota meihin yhteyttä.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin vastaamaan muutoksia toimintatavoissamme, teknologisessa kehityksessä tai lakisääteisissä vaatimuksissa. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista julkaisemalla päivitetyn käytännön verkkosivustollamme tai ilmoittamalla siitä sinulle sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu.

Jos sinulla on kysyttävää tästä