Privacybeleid

Welkom bij Skyroll Casino. Wij hechten de grootste waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe Skyroll Casino informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het naleven van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van de diensten van Skyroll Casino, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen om een duidelijk begrip te krijgen van onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Skyroll Casino verzamelt verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren, verbeteren en beveiligen. Deze informatie kan direct door u worden verstrekt of automatisch worden verzameld.

• Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, nationaliteit en een kopie van uw identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart) voor verificatiedoeleinden.
• Financiële gegevens: Bankrekeningnummers, creditcardgegevens en andere betalingsinformatie die nodig is voor stortingen en opnames. Wij bewaren geen volledige creditcardnummers, deze worden verwerkt door gecertificeerde betalingsproviders.
• Transactiegegevens: Details over uw weddenschappen, stortingen, opnames en andere financiële transacties op ons platform.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief uw navigatiepaden, bezochte pagina's, interacties met functies en de duur van uw bezoeken.
• Communicatiegegevens: Inhoud van communicatie met onze klantenservice via e-mail, live chat of telefoon.
• Openbare gegevens: Informatie die we verkrijgen uit openbare bronnen, zoals gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van controles in het kader van anti-witwaswetgeving (AML) en 'Ken Uw Klant' (KYC) procedures.

Skyroll Casino gebruikt de verzamelde informatie voor diverse doeleinden, allemaal gericht op het leveren van een veilige en plezierige spelervaring.

• Dienstverlening: Om uw account aan te maken en te beheren, om transacties te verwerken en om u toegang te geven tot onze spellen en diensten.
• Verificatie en Beveiliging: Om uw identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen, witwassen te bestrijden en de integriteit van ons platform te waarborgen. Dit omvat AML- en KYC-controles.
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, technische ondersteuning te bieden en klachten af te handeren.
• Personalisatie: Om uw ervaring op Skyroll Casino te personaliseren, bijvoorbeeld door relevante spellen of promoties aan te bevelen.
• Marketing en Promoties: Om u informatie te sturen over onze producten, diensten, promoties en bonussen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.
• Analyse en Verbetering: Om inzicht te krijgen in hoe onze diensten worden gebruikt, om de functionaliteit van onze website te verbeteren en om nieuwe functies en diensten te ontwikkelen.
• Wettelijke Naleving: Om te voldoen aan wettelijke en regulatoire verplichtingen, inclusief die van onze licentieautoriteit.

Skyroll Casino verwerkt uw persoonlijke gegevens alleen wanneer er een geldige wettelijke grondslag voor is, zoals uiteengezet in de AVG.

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die we met u hebben, zoals het beheren van uw account en het verwerken van transacties.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Skyroll Casino onderworpen is, zoals anti-witwaswetgeving en vereisten van onze licentieautoriteit.
• Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, mits uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen. Dit omvat fraudepreventie, netwerk- en informatiebeveiliging en het verbeteren van onze diensten.
• Toestemming: In bepaalde gevallen verwerken wij uw gegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van marketingcommunicatie. U heeft het recht uw toestemming op elk moment in te trekken.

Skyroll Casino deelt uw gegevens alleen met derden in specifieke omstandigheden en met passende waarborgen.

• Dienstverleners: Wij werken samen met vertrouwde externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, IT-ondersteuning, analyseproviders en marketingbureaus. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.
• Regulatoire en Wettelijke Instanties: Wij kunnen uw gegevens delen met overheidsinstanties, regelgevende instanties (waaronder onze licentieautoriteit) en wetshandhavingsinstanties indien dit wettelijk vereist is of noodzakelijk wordt geacht om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of om onze rechten te beschermen.
• Zakelijke Transacties: In het geval van een fusie, overname, verkoop van activa of een andere zakelijke transactie, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken derde partij. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen en passende maatregelen nemen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.
• Fraude- en AML-preventie: Wij delen gegevens met externe partijen die gespecialiseerd zijn in fraudepreventie en anti-witwaspraktijken om de veiligheid van ons platform te waarborgen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

Skyroll Casino neemt de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Wij implementeren uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• Encryptie: Gebruik van SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht tussen uw browser en onze servers.
• Toegangscontroles: Strikte toegangscontroles tot persoonlijke gegevens, beperkt tot geautoriseerd personeel dat de informatie nodig heeft voor hun functie.
• Netwerkbeveiliging: Firewalls, inbraakdetectiesystemen en regelmatige beveiligingsaudits om onze netwerken te beschermen.
• Gegevensanonimisering en Pseudonimisering: Waar mogelijk passen wij technieken toe om gegevens te anonimiseren of pseudonimiseren.
• Personeelstraining: Regelmatige training van ons personeel over gegevensbescherming en beveiligingsprotocollen.

Hoewel wij er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen, maar wij zullen altijd de best mogelijke inspanningen leveren.

Als gebruiker van Skyroll Casino heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de AVG.

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
• Recht op wissing ('recht op vergetelheid'): U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te wissen onder bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde voorwaarden, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om de persoonlijke gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, met name wanneer de verwerking gebaseerd is op gerechtvaardigd belang of voor direct marketing doeleinden.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen behandelen.

Skyroll Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, het gebruik van onze diensten te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen.

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en stellen u in staat om door de site te navigeren en de functies te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde gebieden van de website.
• Prestatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina's het meest bezocht worden. Deze gegevens worden geanonimiseerd gebruikt om de functionaliteit van de website te verbeteren.
• Functionaliteitscookies: Deze cookies stellen de website in staat om keuzes te onthouden die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) en bieden verbeterde, meer persoonlijke functies.
• Advertentie- of targetingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten.

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om u te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet correct functioneren als u cookies uitschakelt.

Skyroll Casino bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

De bewaartermijnen worden bepaald op basis van:

• De duur van uw account bij Skyroll Casino.
• Wettelijke vereisten, zoals AML- en KYC-wetgeving, die ons verplichten bepaalde gegevens gedurende een specifieke periode te bewaren na beëindiging van de klantrelatie.
• De noodzaak om geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en onze rechten te beschermen.

Na afloop van de relevante bewaartermijn zullen wij uw gegevens veilig verwijderen of anonimiseren op een manier die niet langer herleidbaar is tot u.

Skyroll Casino kan uw persoonlijke gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) indien dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten of voor de uitvoering van een overeenkomst met u. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners die buiten de EER gevestigd zijn.

Wanneer wij gegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen om de bescherming van uw gegevens te garanderen. Dit kan omvatten:

• Overdracht naar landen die door de Europese Commissie zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden.
• Het gebruik van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
• Het implementeren van bindende bedrijfsvoorschriften.

Door gebruik te maken van de diensten van Skyroll Casino, stemt u in met dergelijke overdrachten onder de voorwaarden die in dit beleid zijn beschreven.

De diensten van Skyroll Casino zijn niet gericht op personen onder de leeftijd van 18 jaar (of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw jurisdictie, indien deze hoger is). Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen.

Als wij ontdekken dat we per ongeluk persoonlijke informatie van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om deze informatie uit onze systemen te verwijderen. Als u vermoedt dat een minderjarige ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Skyroll Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door de bijgewerkte versie op onze website te plaatsen en de "Laatst Bijgewerkt" datum bovenaan het beleid aan te passen.

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Voortgezet gebruik van onze diensten na de publicatie van wijzigingen betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Skyroll Casino, of als u uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

E-mail: [email protected]

Wij zullen uw vragen en verzoeken zo snel mogelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving behandelen.