Въведение
Добре дошли в Политиката за поверителност на Skyroll Casino. Ние ценим високо вашата поверителност и сме ангажирани със защитата на личните ви данни. Тази политика описва как събираме, използваме, обработваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашите услуги. Моля, прочетете внимателно този документ, за да разберете нашите практики по отношение на вашите лични данни. Използвайки услугите на Skyroll Casino, вие се съгласявате с условията, описани в тази Политика за поверителност.
Информация, която събираме
За да предоставим нашите услуги, събираме различни видове информация. Тази информация може да бъде предоставена директно от вас или събрана автоматично.
- Идентификационни данни: Име, дата на раждане, пол, националност, адрес, имейл адрес, телефонен номер.
- Финансови данни: Информация за банкова сметка, данни за кредитна/дебитна карта (частично маскирани), данни за електронни портфейли. Тази информация се използва за обработка на депозити и тегления.
- Данни за транзакции: Подробности за вашите залози, печалби, депозити, тегления и други дейности, свързани с игрите.
- Технически данни: IP адрес, данни за вход, тип и версия на браузъра, настройки на часовата зона, типове и версии на приставки за браузъри, операционна система и платформа, както и друга технология на устройствата, които използвате за достъп до Skyroll Casino.
- Данни за профила: Потребителско име, парола, предпочитания, обратна връзка и отговори на проучвания.
- Данни за комуникация: Записи на кореспонденция с нас чрез имейл, чат на живо или телефон.
- Данни за използване: Информация за това как използвате нашия уебсайт, продукти и услуги.
Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето и подобряването на нашите услуги, както и за спазване на законовите ни задължения.
- Предоставяне на услуги: За да управляваме вашия акаунт, да обработваме вашите транзакции и да ви позволяваме да участвате в нашите игри.
- Сигурност и предотвратяване на измами: За да защитим нашите потребители и Skyroll Casino от измами, пране на пари и други незаконни дейности.
- Спазване на законови и регулаторни изисквания: За да спазваме нашите задължения към регулаторните органи, включително проверка на възрастта и самоличността.
- Персонализация: За да адаптираме вашето преживяване в Skyroll Casino, предлагайки персонализирани игри и промоции.
- Обслужване на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания и да предоставяме поддръжка.
- Маркетинг: За да ви изпращаме промоционални оферти и информация за нови продукти и услуги, ако сте дали съгласието си за това. Винаги можете да се отпишете от тези комуникации.
- Анализ и подобрение: За да анализираме как се използват нашите услуги и да ги подобряваме.
Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това, както е предвидено в Общия регламент за защита на данните (GDPR).
- Изпълнение на договор: Когато обработката е необходима за изпълнението на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на такъв договор (напр. управление на вашия акаунт).
- Правно задължение: Когато обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което сме подчинени (напр. закони за борба с прането на пари).
- Законни интереси: Когато обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от Skyroll Casino или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват вашите интереси или основни права и свободи (напр. подобряване на сигурността, маркетинг, анализ на данни).
- Съгласие: Когато сте дали съгласие за обработката на вашите лични данни за една или повече конкретни цели (напр. за получаване на маркетингови комуникации). Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
Споделяне и разкриване на данни
Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашите лични данни на външни страни, освен както е описано в тази политика.
- Доставчици на услуги: Можем да споделяме данни с доверени трети страни, които ни помагат да управляваме нашия уебсайт, да извършваме дейността си или да ви обслужваме, стига тези страни да се съгласят да пазят тази информация поверителна и да я обработват съгласно нашите инструкции. Това включва доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на IT услуги и доставчици на услуги за проверка на самоличността.
- Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Можем да разкриваме вашата информация на регулаторни органи, правоприлагащи органи или други държавни органи, когато това се изисква от закона или когато е необходимо за защита на нашите права, собственост или безопасност, или безопасността на други.
- Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване или продажба на активи, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от тези активи.
- Партньори: Можем да споделяме анонимизирани или обобщени данни с партньори за маркетингови или аналитични цели, но тази информация няма да може да ви идентифицира лично.
Сигурност на данните
В Skyroll Casino прилагаме строги технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни от неразрешен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме криптиране, защитни стени и контроли за достъп, за да гарантираме сигурността на информацията ви. Въпреки че се стремим да защитим вашите лични данни, никой метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Следователно не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
Вашите права за поверителност
В съответствие с GDPR, вие имате редица права по отношение на вашите лични данни.
- Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства.
- Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни при определени условия.
- Право на преносимост на данните: Имате право да получите вашите лични данни във форматиран, често използван и машинно четим формат.
- Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени условия, особено когато обработката се основава на законни интереси или за целите на директния маркетинг.
- Право на оттегляне на съгласието: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, предоставени в края на тази политика.
Бисквитки и проследяване
Skyroll Casino използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобри вашето преживяване, да анализира използването на уебсайта и да персонализира съдържанието. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате уебсайт.
- Необходими бисквитки: Те са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени.
- Аналитични/Ефективни бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта, като събират и докладват анонимна информация.
- Функционални бисквитки: Позволяват на уебсайта да запомни изборите, които правите (като вашето потребителско име, език или регион) и да предостави подобрени, по-персонализирани функции.
- Маркетингови бисквитки: Използват се за проследяване на посетители през уебсайтове. Целта е да се показват реклами, които са подходящи и ангажиращи за индивидуалния потребител.
Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на браузъра си. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.
Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само докато е необходимо за целите, за които са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и целта на обработката. Например, информацията, свързана с транзакции и спазване на регулаторни изисквания, може да бъде съхранявана за по-дълги периоди, както се изисква от нашето лицензиращо ведомство и приложимото законодателство за борба с прането на пари.
Международен трансфер на данни
Вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани на сървъри, разположени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Когато прехвърляме вашите данни извън ЕИП, ние гарантираме, че се прилагат адекватни защитни мерки, като например стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или че трансферът е към държави, които предлагат адекватно ниво на защита на данните, както е определено от Европейската комисия.
Поверителност на децата
Услугите на Skyroll Casino не са предназначени за лица под 18 години (или минималната законна възраст за хазарт във вашата юрисдикция). Ние съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали лични данни от дете, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро.
Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразява промените в нашите практики или законовите изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, а датата на последна актуализация ще бъде променена. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика за евентуални промени. Продължаващото ви използване на услугите на Skyroll Casino след публикуването на промени представлява вашето приемане на тези промени.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните някое от правата си, моля, свържете се с нас чрез:
- Имейл: [email protected]
- Чат на живо: Достъпен на нашия уебсайт